Занавеска в белом цвете Z69W

Сколько времени занимает исполнение заказа?

Выполнение заказа может длиться от 1 до 7 рабочих дней в зависимости от сложности выполнения и загруженности производства. В среднем заказы выполняются в течение 2-3 рабочих дней.

Если я уже сделал заказ и хочу внести в него коррективы, как мне это сделать?

Позвоните нашим менеджерам по телефонам указанным на сайте и мы все подкорректируем.

Действуют ли у нас бонусные программы и скидки постоянным покупателям?

Конечно, большинство наших клиентов заказывают у нас повторно, поэтому мы делаем скидки постоянным клиентам.

Качественный ли у нас сшил??

Мы отвечаем за точность и качество нашего пошива, поэтому если произойдет ошибка – гарантируем, что исправим все за свой счет и уплатим Вам доставку.

Выполняем ли мы пошив на тесьму?

Да, подшиваем на тесьму, или другие типы креплений, и на нужную Вам высоту. Стоимость пошива уточняйте у менеджера.

Как заказать тюль с пошивом на тесьму?

При оформлении заказа укажите, пожалуйста, в комментарии на какой тип крепежа и на какую высоту выполнить пошив. Или можете попросить менеджера, который свяжется с Вами после оформления заказа - добавить услугу пошива.

Можно ли подрезать шторы на нужную вам высоту?

Да, если Вы заказываете изделие с услугой пошива – мы также подрежем его на нужную Вам высоту.

Как выбрать нужный метраж тюля или штор?

Обычно мы рекомендуем набирать тюль 1:2, то есть вдвое больше размера вашего карниза, шторы 1:1,5 (в полтора раза больше карниза). Но мы всегда готовы сделать, как Вы пожелаете. Некоторые модели тюли и штор следует набирать по другой пропорции, если Вы хотите получить подробную консультацию - звоните и наши менеджеры Вас проконсультируют.

Как заказать образцы ткани?

Для заказа образцов – позвоните по телефонам на нашем сайте и наши менеджеры помогут Вам.

Как измерить ширину и высоту?

Для расчета количества ткани нам необходимо знать размер вашего карниза (его общую длину) и высоту от карниза до нужной вам точки внизу. Если у Вас возникнут проблемы с тем, как правильно осуществить замер, позвоните нам и получите подробную консультацию.

Что если на изделии случится брак?

Мы переделаем Ваш заказ и оплатим доставку. Или можем вернуть Вам средства.

Можно ли вернуть/обменять товар после получения, если не подошел цвет или не понравился дизайн?

Отрезной товар надлежащего качества не подлежит возврату. Как исключение - дефект ткани или ошибка в пошиве, в таком случае можете вернуть заказ.